KAPITEL 69: Mobile Client - Support Desk

Einleitung

• Mobile Client - Support Desk (& S. 69-3)

• Supportvorgang (& S. 69-4)

• Meine Supportvorgänge (& S. 69-4)

• Bearbeiten eines Supportvorganges (& S. 69-8)

• Neuen Supportvorgang erfassen (& S. 69-5)

• Service Level Agreements (& S. 69-18)

Videos

Folgender Link führt zu einem Video zum Mobile Client:

• Supportvorgänge erfassen via Smartphone [Deutsch] [Englisch] [Spanisch]