Wartungsverträge ermöglichen basierend auf Verkaufsartikeln, wie zum Beispiel Lizenzen, Wartungsgebühren zu berechnen.
Jede Position in einem Vertrag, die den Typ Artikel nach Aufwand, Artikel zum Festpreis oder Festpreis hat, kann mit einem Wartungskennzeichen versehen werden.
Wartungskennzeichen am Artikelstamm
Die Lizenzen, die automatisch für die Wartung eingesetzt werden sollen, können im Artikelstamm eingerichtet werden (& S. 7-123).
Wartungsartikel
Es muss ein Wartungsartikel eingerichtet werden, der zur Berechnung der regelmäßigen Wartungsgebühren eingesetzt wird. Dieser Artikel wird in den zu lizensierenden Artikeln eingetragen (& S. 7-123).
Vertragspositionen
An Vertragspositionen kann die Einstellung manuell vorgenommen werden (& S. 7-124).
Assistent für Wartungspositionen
Aus dem Vertrag kann ein Assistent dazu verwendet werden, automatisch neue Wartungspositionen in einem bestehenden oder einem neuen Vertrag anzulegen (& S. 7-125).
Laufzeiten
Die Laufzeiten und die Berechnung können individuell eingestellt werden (& S. 7-127).
Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt im Rahmen der standardisierten Vertragsabrechnung entweder manuell oder im Abrechnungsassistenten (& S. 7-130).