Registra cada oportunidad de ventas desde la primera llamada telefónica hasta el cierre satisfactorio. Permite a los usuarios introducir varios detalles de una oportunidad, inclusive el origen, el potencial, la fecha de cierre, los competidores, las actividades, etc. Permite vincular las cotizaciones relevantes con la oportunidad con el fin de simplificar el seguimiento y el análisis.

Proporciona varios informes para supervisar y analizar las oportunidades de venta de la empresa. Los informes se pueden filtrar de acuerdo con criterios específicos como interlocutores comerciales o fases de ventas.

Informe de pronóstico - Presenta un plan de las oportunidades de ventas potenciales, con base en las fechas previstas de todas las oportunidades abiertas. La información presentada es útil para la planificación y el establecimiento de prioridades.

Informe de pronósticos por períodos - Presenta un pronóstico de las oportunidades abiertas y cerradas, agrupadas de acuerdo con un período de tiempo seleccionado. Se visualizan los números totales de las oportunidades ganadas y perdidas. Además, se presentan los totales de oportunidades cerradas.

Informe estadístico - Presenta el número de oportunidades abiertas y cerradas. Los datos se pueden clasificar de modo que se visualicen de acuerdo con diversas combinaciones de opciones y agrupaciones.

Informe de oportunidades- Proporciona un resumen en forma de tabla de todas las oportunidades de ventas. Se pueden elegir parámetros específicos para filtrar la visualización de acuerdo con las opciones necesarias.

Análisis de las etapas  Proporciona un resumen del porcentaje de éxito de las actividades de ventas. Contiene información sobre cuántas oportunidades de ventas han concluido en una etapa específica o sobre el tiempo que las oportunidades de ventas han estado en cada etapa del proceso de ventas.

Distribución fuente mediante informe de tiempo-   Presenta las oportunidades de ventas de acuerdo con su fuente y permite agruparlas para visualizarlas dentro de períodos de tiempo concretos, como días, semanas o meses.

Informe de oportunidades ganadas  Aporta información sobre las oportunidades de ventas exitosas y visualiza los días necesarios para el cierre, el número de oportunidades ganadas y los ingresos totales que se percibirán por esas oportunidades.

Informe de oportunidades perdidas   Este informe se utiliza para analizar las oportunidades de ventas que no han tenido éxito. El informe se puede filtrar de acuerdo con diversos criterios como interlocutor comercial, territorio, etc.

Mi informe de oportunidades abiertas/cerradas  Estos informes carecen de criterios de selección y visualizan las oportunidades de ventas abiertas y cerradas en relación al usuario que ha iniciado actualmente una sesión en SAP Business One.