Eine Änderungsnotiz kann von berechtigen Benutzern, nicht berechtigen Benutzern und im Kundenportal von Kundenbenutzer erstellt werden.
Abbildung: Neuanlage einer Änderungsnotiz aus einem Kundenserviceobjekt
Bezeichnung
Die Bezeichnung der Änderungsnotiz wird durch die Neuanlage vorgegeben und kann vom Anwender geändert werden.
Notiz
Freier Text zur Eingabe des Änderungswunsches.
Empfänger
Durch die Einstellungen in Benachrichtigungen Änderungsnotiz (& S. 3-131) wird der entsprechende Empfänger ermittelt und angezeigt. Es wird je nach Benachrichtigungsweg eine E-Mail oder eine SAP Business One-Mitteilung erstellt.
Durch Speichern wird die Notiz mit Benutzer und Datum gespeichert.