Ersatzteilverkauf „SBO core“

Um die Teile aus den Serviceobjekten in ein Angebot kopieren zu können und anschließend eine Referenz herstellen zu müssen, wird ein benutzerdefiniertes Feld in der Belegpositionstabelle von SBO benötigt. Siehe Verknüpfung SBO-Belegpositionen mit Kundenserviceobjekt (& S. 3-119).

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Abbildung 08204: SBO-Angebotsformular mit geöffneten Kontextmenü "Teile eines Kundenserviceobjektes hinzufügen".

Ein kleiner Assistent ermöglicht nun, die Teile aus den Serviceobjekten zu übernehmen.

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Abbildung 08205

Kundenserviceob­jekt

Zu Auswahl kann ein Serviceobjekt des Kunden gewählt werden. Die Auswahlmaske berücksichtigt die Auswahl "Auf Geschäftspartner x filtern".

Auf Geschäftspart­ner filtern

Diese Auswahl beschränkt die Anzeige der angebotenen Kundenserviceobjekte in der Suchmaske.

Es ist grundsätzlich auch möglich, Teile von Serviceobjekten anderer Kunden als Vorlage zu verwenden.

Auswahlliste

Die Auswahlliste bietet in der ersten Zeile auch den Artikel des Serviceobjektes (Drucker) an. Diese Zeile ist standardmäßig nicht vorbelegt.

Anschließend werden alle Artikel der Teileliste, die eine Artikelnummer haben, angezeigt.

Durch Klick auf Fertigstellen werden die Zeilen in den SBO Beleg eingefügt.

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Abbildung 08206: SBO-Angebotsformular mit gefüllten Positionen und gefülltem benutzerdefinierten Feld

Die gewählten Positionen werden in den SBO-Beleg übernommen. Die Quelle wird in das benutzerdefinierte Feld eingetragen.

Im Stammdatenfenster Belege werden die Belege des Ersatzteilverkaufs dann angezeigt.

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Abbildung 08208: Kundenserviceobjektstamm mit dem Register Belege und der Referenz zum Ersatzteilverkaufsangebot