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Esta característica abarca el proceso de ventas desde la creación de ofertas para los clientes y los interesados hasta la facturación. Todos los documentos de ventas se pueden crear tanto para artículos como para servicios. 

 

Impresión

La función de impresión permite a los usuarios imprimir documentos de ventas y compras seleccionados por períodos, número de documento o clase de documento. 



Documentos preliminares

Todos los documentos de ventas se pueden guardar como borradores para ser procesados posteriormente. 



 

Presentación preliminar

Se pueden visualizar todos los documentos de ventas antes de añadirlos a la base de datos.



 


The following business goals and objectives can be achieved through the implementation of these processes:


Volumen de negociosLink to Business Scenario Maps
OfertaSAP Component or Feature Available

Permite crear una oferta de venta para clientes e interesados. Se trata de un documento informal que no crea operaciones contables ni de stock, y que se puede actualizar por completo en cualquier momento. La oferta de una venta se puede utilizar como documento de base para el pedido, la entrega y la factura de deudor.



To fully utilize this functionality, the following products should be evaluated

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    Pedido de clienteSAP Component or Feature Available

    Permite a los usuarios introducir los pedidos de los clientes. El usuario puede determinar si los artículos solicitados se pueden incluir en un pedido posterior o si se permite realizar una entrega parcial. Por cada pedido, los usuarios pueden especificar múltiples fechas, como la de solicitud, entrega y cancelación. A pesar de que el pedido no crea operaciones contables ni de stock, actualiza un acumulador de cantidades pedidas para que el usuario pueda realizar un seguimiento del nivel de stock requerido.

    El pedido del cliente se puede utilizar como documento de base para la entrega, la factura de deudor y la orden de compra.



    Crear pedido de compra a partir de un pedido de cliente



    Permite a los usuarios abrir una ventana de Orden de compra automáticamente desde la ventana de Pedido de cliente para que, una vez creado un Pedido de cliente, se pueda crear también el pedido de compra para los artículos pedidos. Esto puede ayudar a mantener las cantidades de inventarios requeridos.

     
    EntregaSAP Component or Feature Available

    Se trata de un documento formal que se crea cada vez que se envían mercancías a un cliente si no se ha creado todavía ninguna factura. La entrega crea las transacciones de stock requeridas, mientras no se realice ninguna operación contable.



    La entrega se puede utilizar como documento base para la factura de deudor y los documentos de devolución. No se puede modificar ni borrar una vez creada.



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  • SAP Business One
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    DevolucionesSAP Component or Feature Available

    Permite al usuario crear documentos de devolución. Este documento crea una transacción de stock y se puede crear con base en la entrega. Las devoluciones no se pueden modificar una vez creadas. Se puede utilizar como documento de base para el abono de deudor.



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  • SAP Business One
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    Factura de deudoresSAP Component or Feature Available

    Se trata de un documento formal de la empresa. Se puede crear por de forma independiente o a partir de un documento de un nivel inferior (como pedido de cliente y entrega). Este documento crea tanto operaciones contables como transacciones de stock (a no ser que se base en una entrega o que se cree para servicios). La factura de deudores no se puede borrar, pero se puede anular mediante un abono de deudores. La factura de deudores se puede crear para un importe cero. Esta opción se puede utilizar para entregar artículos sin ningún cargo. Por ejemplo, aquellos artículos que forman parte de una promoción o que están incluidos en un contrato de servicios.



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    Abonos de deudoresSAP Component or Feature Available

    Permite crear un abono para un cliente. Por ejemplo, para mercancía devuelta. Los datos necesarios se pueden importar de la factura original o del documento de devolución, al igual que ocurre con muchos otros documentos de ventas y compras. Este documento crea operaciones contables y transacciones de stock (a no ser que se base en un documento de devolución). También es posible crear un abono de deudores para un importe cero. Esta opción se puede utilizar para compensar las facturas de deudores correspondientes a los artículos entregados sin cargo alguno. Por ejemplo, aquellos artículos que forman parte de una promoción o que están incluidos en un contrato de servicios.



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    Factura de anticipo de deudoresSAP Component or Feature Available

    Este documento permite a los usuarios facturar al cliente antes de entregar la mercancía. Sólo crea las operaciones contables requeridas, mientras que las transacciones de stock se crean más tarde, cuando se envía la mercancía y se crea una entrega con base en la factura de anticipo de deudores. Se puede crear una factura de anticipo de deudores para un importe cero. Se puede utilizar esta opción para anticipar artículos que se deberían entregar sin cargo alguno, por ejemplo, artículos que forman parte de una promoción o que están incluidos en un contrato de servicio.



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    Asistente de creación de documentosSAP Component or Feature Available

    Ofrece al usuario una forma rápida de agrupar filas de varios documentos base en un único documento de destino de acuerdo con los parámetros definidos por el usuario. El Asistente de creación de documentos incluye las clases de filas especiales siguientes: fila alternativa del artículo, fila del texto y fila del subtotal.



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    Creación de documentos destino de ventasSAP Component or Feature Available

    Permite a los usuarios crear un documento destino de ventas con sólo presionar un botón, en el documento de base, ahorrando así tiempo y esfuerzos. Por ejemplo, se puede crear un pedido de cliente nuevo, una entrega o una factura de deudores presionando un botón en la ventana de ofertas de ventas. Se trata de un procedimiento adicional al habitual, que permite crear documentos objetivos arrastrando documentos base hacia el nuevo documento o mediante el Asistente de creación de documentos.



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    Tratamiento de atrasosSAP Component or Feature Available

    Incluye la función de tratamiento de atrasos, que permite realizar un seguimiento de las cantidades que no se pueden entregar a los clientes debido a que no hay stock a disposición. Asimismo, un tratamiento de atrasos se puede utilizar para realizar un seguimiento a las existencias que están agotadas y completar los pedidos que faltan cuando se reciben los artículos en el inventario. Esta nueva función incluye:



    • Informe de atrasos
    • Opción que permite cerrar una fila específica en un pedido del cliente
    • Opción que permite modificar las cantidades en un pedido que ha sido entregado parcialmente
    • Opción que permite añadir una fila de cantidad cero a un documento de entrega

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    Cálculo de beneficios brutosSAP Component or Feature Available

    Permite a los usuarios llamar una ventana para calcular los beneficios brutos durante el procesamiento de un documento de ventas. SAP Business One calcula los beneficios brutos mediante uno de los métodos siguientes:



    • Beneficio/Precio de venta
    • Beneficio/Precio de coste

    El método de cálculo de los beneficios brutos se selecciona durante la configuración del sistema; el usuario puede escoger la lista de precios de donde se toma el precio de base. SAP Business One 2005 A SP01 tiene en cuenta las modificaciones en el coste del artículo durante el cálculo del beneficio bruto: cuando se arrastran artículos del documento base al de destino, el precio base para el beneficio bruta se actualiza de acuerdo con el cambio del coste del artículo con el fin de garantizar que el beneficio bruto se calcule con exactitud.



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    Documento de marketing estructuradoSAP Component or Feature Available

    Permite al usuario determinar la clase de fila en todos los documentos de ventas y compras de la clase de artículo. Las clases de fila disponibles son:



    Alternativa - Sólo está habilitada en la oferta de venta. Esta clase indica que el artículo que aparece en esa fila se ofrece como una alternativa para otro artículo. Las filas de la clase Alternativa se ignoran en todos los cálculos realizados en el documento. Por ejemplo, importe total, importe de impuestos, subtotales, total antes de descuentos, etc.



    Texto - Esta opción permite introducir texto libre en una fila seleccionada del documento. 



    Subtotal  - Se utiliza para calcular un subtotal de las filas del documento ubicadas en la parte superior de la fila de subtotal de esa clase. También es compatible con subtotales en varios niveles. Es decir, se puede calcular un subtotal general de varios subtotales secundarios que estén ubicados en un nivel superior a este. Cada vez que se actualiza el documento, se calcula nuevamente el subtotal. Por ejemplo, cuando se borran o se añaden filas. 



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    Verificación de disponibilidad de artículosSAP Component or Feature Available

    Compara la cantidad de las filas del pedido del cliente con la cantidad disponible en el almacén seleccionado para esa fila. Si la cantidad pedida es mayor que la cantidad disponible en el almacén, se abre la ventana pertinente en la que el usuario puede decidir si desea continuar procesando el pedido de cliente y cómo desea hacerlo.

     
    Intrastat (Europa)SAP Component or Feature Available

    Los informes de Intrastat (estadísticas comerciales dentro de la Unión Europea) constituyen un sistema estadístico extenso para supervisar la mercancía cuando se mueve entre estados miembros de la Unión Europea. El Add-on de Intrastat crea los archivos de declaración específicos del país a partir de los datos de SAP Business One para la declaración a la entidad de estadísticas.



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    Entrega para tercerosSAP Component or Feature Available

    Es compatible con las entregas directas a terceros, lo cual permite a las empresas vender productos sin necesidad de tener ningún inventario. Estas empresas envían los pedidos recibidos a distribuidores que sí disponen de estos artículos en sus inventarios. Los distribuidores suministran los productos al cliente y la empresa de que recibió el pedido inicial percibe una comisión por cada venta.



    Permite a los usuarios definir un almacén de entrega directa para poder utilizar este método. Añade automáticamente una compra cuando los usuarios crean un pedido de artículos definidos con un almacén de entrega directa. SAP Business One no calcula contabilizaciones de stock para este almacén.



     
    Lista de partidas abiertasSAP Component or Feature Available

    Visualiza una lista de los documentos abiertos en relación con compras y ventas. Permite a los usuarios utilizar esta lista como base para organizar su trabajo diario. Por ejemplo, esta función puede garantizar que los usuarios terminen las tareas a tiempo. Estos informes destacan además cualquier posible incoherencia en la operación y permiten a los usuarios corregirla como corresponde. 



    Un documento de ventas o de compras permanece incompleto hasta que la operación no se transfiere al siguiente documento. En el caso de un pedido, el documento siguiente es, por ejemplo, la entrega del mismo. En el caso de una factura emitida, sería un pago recibido.



    Además, el usuario puede generar una lista de los productos que faltan. 



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    Informe de análisis de ventasSAP Component or Feature Available

    Permite a los usuarios analizar el volumen de ventas desde tres perspectivas: volumen de ventas por cliente, volumen de ventas por artículo y volumen de ventas por representante de ventas. Permite a los usuarios combinar estas tres perspectivas para obtener una mejor visión general de las ventas.



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    Documentos sólo para impuestosSAP Component or Feature Available

    En algunos casos, como cuando una empresa suministra/recibe muestras gratis, o las compañías aéreas regalan a sus clientes pasajes gratuitos a cambio de puntos acumulados en sus viajes, los productos/servicios son gratis, pero los impuestos derivados de este tipo de operaciones también tienen que pagarse y declararse. Para ello, SAP Business One ofrece a la creación de documentos de ventas sólo para impuestos.



    Configuration Variants

    Documentos sólo para impuestos
     

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    Vínculo al proyectoPartner Product Available

    Permite al usuario acceso directo desde los documentos de marketing de Gestión de proyectos al contrato vinculado.

     

     
    Asistente conversión documentos Partner Product Available
    Este asistente ayuda al usuario por ejemplo a convertir ofertas o confirmaciones de pedido de SAP Business One a un contrato de proyecto.
     
    Asignación proceso de calidadPartner Product Available

    Para cada posición del contrato se puede definir un proceso de calidad, el cual se debe tener en cuenta en la compra.



     
    Definir factores de coste y márgenes de ventasPartner Product Available

    Los factores de costes y márgenes de ventas se pueden definir en grupos de artículo y / o artículos. Éstos se tendrán en cuenta en el cálculo del proyecto.

     
    Informaciones de ventas artículos Plan / RealPartner Product Available

    Pantallas Info que representan periódicamente las ventas Real y Plan de artículos. Son las siguientes:

    - Artículo-> Totales proyectos

    - Artículo -> Totales empleado

    - Artículo -> Totales contrato

     

     
    SAP Product Available Partner Product Available SAP Product Available with Future Releases Partner Product Available with Future Releases Future Focus