Política de privacidad

MARINGO Computers GmbH

Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Si desea información más detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que figura en este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operado del sitio. Encontrará los datos de contacto del operador del sitio web en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por una parte, se recopilan los datos que usted nos facilita. Puede tratarse de datos que usted introduce en el formulario de contacto, por ejemplo.

Nuestros sistemas informáticos recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de la visita a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recopilan para garantizar un funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar que se rectifiquen o supriman estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede retirarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento acerca de esta cuestión y de cualquier otra que pueda tener sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar este sitio web, se puede analizar estadísticamente su comportamiento de navegación. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis más adelante.

Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Puede tratarse principalmente de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, párr. 1, let. b del RGPD) y en interés de una puesta a disposición segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (art. 6, párr. 1, let. f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y del art. 25, párr. 1 de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento solo tratará(n) sus datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de servicio y siga(n) nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos los siguientes hosters:

IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland

Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos También explica cómo y con qué fin se hace.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es: MARINGO Computers GmbH
Stolberger Str. 114a
50933 Colonia, Alemania

Teléfono: +49 (0) 221 – 94 90 58-0
Correo electrónico: info@maringo.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o juntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se indique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán hasta que el propósito para el tratamiento de los datos deje de ser necesario. Si hace valer una solicitud de supresión justificada o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se suprimirán cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, párr. 1, let. a del RGPD o del art. 9, párr. 2, let. a del RGPD si se tratan de categorías especiales de datos de acuerdo con el art. 9, párr. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 49, párr. 1, let. a del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se lleva a cabo adicionalmente sobre la base del art. 25, párr. 1 de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, párr. 1, let. b del RGPD. Además, tratamos sus datos en la medida en que sea para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6, párr. 1, let. c del RGPD. El tratamiento de datos puede basarse en nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6, párr. 1, let. f del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se facilita información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.

Delegado de la protección de datos

Hemos nombrado a un delegado de la protección de datos.

Delegado de la protección de datos
c/o MARINGO Computers GmbH Stolberger Str. 114a
50933 Colonia, Alemania

Teléfono: +49 (0) 221 – 94 90 58-0
Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@maringo.de

Información sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no son seguras según la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales se pueden transferir a estos terceros países y ser procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas actividades de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la retirada no se verá afectada por ésta.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (art. 21 del RGPD)
Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6, párr. 1, let. e o f del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el tratamiento puede consultarse en esta política de privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento se realice con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (oposición de acuerdo con el art. 21, párr. 1, del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha mercadotecnia; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente para fines de mercadotecnia directa (oposición de acuerdo con el art. 21, párr. 2 del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tendrán derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del presunto incumplimiento. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otra reclamación administrativa o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y los fines del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones que pueda tener sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si duda de la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales
Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido o se está produciendo de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición de acuerdo con el art. 21, párr. 1 del RGPD, se llevará a cabo una evaluación de sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de
«http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se pueden utilizar para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, párr. 1, let. f del RGPD, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TTDSG); el consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y solo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web se puede ver limitada.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo de acuerdo con la ley de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (Alemania).

Cuando entra en nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador, en la que se guardan los consentimientos que ha dado o la retirada de estos. Estos datos no se comparten con el proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recopilados se almacenan hasta que nos solicite la supresión, hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs o hasta que el propósito de almacenar los datos deje de ser aplicable. Los períodos de conservación legales obligatorios no se verán afectados. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, párr. 1, let. c del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador Sistema operativo utilizado URL de referencia
Nombre del host del ordenador que realiza el acceso Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el art. 6, párr. 1, let. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web. Con este fin, se deben recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de la solicitud, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, los almacenaremos con el fin de procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, párr. 1, let. b del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes que recibimos (art. 6, párr. 1 f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, párr. 1, let. a del RGPD) si éste se ha solicitado; el consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto los almacenaremos hasta que nos solicite que los suprimamos, retire su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, solicitud), la almacenaremos y procesaremos con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, párr. 1, let. b del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes que recibimos (art. 6, párr. 1 f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, párr. 1, let. a del RGPD) si éste se ha solicitado; el consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto los almacenaremos hasta que nos solicite que los suprimamos, retire su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se ven afectadas.

Herramientas de análisis y publicidad

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite saber, entre otras cosas, cuándo se realizaron las visitas a las páginas y de qué región proceden. También recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referencia, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6, párr. 1, let. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y del art. 25, párr. 1 de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

Anonimización de IP

Utilizamos la anonimización de IP para el análisis con Matomo. Esto significa que su dirección IP se acorta antes del análisis para que no se le pueda asignar claramente.

Análisis sin cookies

Hemos configurado Matomo de forma que no guarde ninguna cookie en su navegador.

Alojamiento

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan con nosotros y no se transmitan.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google («segmentación por palabras clave»). Además, se pueden reproducir anuncios específicos (orientación a grupos destinatarios) en función de los datos de usuario disponibles en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han conducido a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han dado lugar a los correspondientes clics.

El uso de este servicio está basado en su consentimiento de acuerdo con el art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí:
https://policies.google.com/privacy/frameworks yhttps://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Newsletter

Datos de la newsletter

Si desea recibir la newsletter que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como otra información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo facilitada y que acepta recibir la newsletter. No se recopilarán más datos o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de inscripción a la newsletter se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, párr. 1, let. a del RGPD). Puede retirar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío de la newsletter en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace «Darse de baja» en la newsletter. La legalidad de las actividades de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la retirada.

Los datos que nos proporcione con el fin de recibir la newsletter los almacenaremos nosotros o el proveedor de servicios de la newsletter hasta que se dé de baja de la newsletter y se eliminarán de la lista de distribución de la newsletter después de que se dé de baja o después de que el propósito haya dejado de existir. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de newsletter a nuestra discreción en el ámbito de nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6, párr. 1, let. f del RGPD.

Esto no afecta a los datos que hayamos almacenado para otros fines.

Después de darse de baja de la lista de distribución de la newsletter, su dirección de correo electrónico la almacenaremos nosotros o el proveedor de servicios de la newsletter en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto para su interés como para nuestro interés en cumplir con los requisitos legales al enviar newsletters (interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, let. f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Plug-ins y herramientas

WPML

Diese Website verwendet das Sprachplugin WPML von OnTheGoSystems Limited, 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong, um verschiedene Sprachversion der Website anbieten zu können. WPML verwendet Cookies zur Feststellung der aktuellen Sprache des Besuchers, der zuletzt besuchten Sprache und der Sprache der Benutzer, die sich eingeloggt haben. Angaben zu den verwendeten Cookies finden Sie unter https://wpml.org/documentation/support/browser-cookies-stored-wpml.

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web incrusta vídeos del sitio web YouTube. El operador de los vídeos es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la transferencia de datos a socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. De este modo, YouTube -independientemente de que vea un vídeo- establece una conexión con la red DoubleClick de Google.

En cuanto se inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Se indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y evitar intentos de fraude.

En caso necesario, pueden desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos tras el inicio de un vídeo de YouTube, sobre los que no tenemos ningún control.

YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, let. f del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y del art. 25, párr. 1 de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

Para más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de las fuentes. Las Google Fonts se instalan localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de mostrar las fuentes de forma uniforme. Cuando se accede a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para poder mostrar los textos y las fuentes correctamente.

El uso de Google Maps redunda en beneficio de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, let. f del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y del art. 25, párr. 1 de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Wordfence

Hemos integrado Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, Estados Unidos (en adelante «Wordfence»).

Wordfence sirve para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence para que Wordfence pueda comparar sus bases de datos con los accesos realizados a nuestro sitio web y bloquearlos si es necesario.

El uso de Wordfence se basa en el art. 6, párr. 1, let. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques.
En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y del art. 25, párr. 1 de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí:
https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Userlike con modo de protección de datos ampliada

Utilizamos Userlike (en adelante, «Userlike») para procesar las solicitudes de los usuarios a través de nuestros canales de soporte o mediante sistemas de chat en directo. El proveedor es Userlike UG, Probsteigasse 44 – 46, 50670 Colonia (Alemania).

Los mensajes que nos envíe pueden almacenarse en el sistema de tickets de Userlike o puede responderlos uno de nuestros empleados en el chat en directo. Cuando se comunica con nosotros a través de Userlike, nosotros y Userlike almacenamos, entre otras cosas, su nombre y dirección de correo electrónico, si nos los ha proporcionado, y su historial de chat. Estos datos se resumen en un perfil.

Los mensajes que nos envíe permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los suprimamos o hasta que deje de ser aplicable el propósito para el que se almacenaron los datos (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se ven afectadas.

El uso de Userlike se basa en el art. 6, párr. 1, let. f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en procesar sus solicitudes de la forma más rápida, fiable y eficaz posible. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, let. a del RGPD y del art. 25, párr. 1 de la TTDSG (Ley alemana de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.

Para más información, consulte la política de privacidad de Userlike: https://www.userlike.com/es/data-privacy y https://www.userlike.com/es/blog/live-chat-proteccion-de-datos-rgpd.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos para la utilización del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que Userlike solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Audio y videoconferencias

Tratamiento de datos

Una de las herramientas que utilizamos para comunicarnos con nuestros clientes son las conferencias en línea. A continuación, se enumeran las herramientas que utilizamos. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales los recopilaremos y trataremos nosotros y el proveedor de la correspondiente herramienta de conferencia.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra
«información contextual» en relación con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para gestionar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.

Si se intercambian, cargan o ponen a disposición contenidos dentro de la herramienta, éstos también se almacenan en los servidores de los proveedores de la herramienta. Estos contenidos incluyen, entre otros, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos pleno control sobre las actividades del tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor en cuestión. Para más información sobre el tratamiento de datos por las herramientas de la conferencia, consulte las políticas de privacidad de las respectivas herramientas utilizadas, que hemos enumerado más adelante.

Fines y base jurídica

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, párr. 1, let. b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación general y la aceleración de la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, párr. 1, let. f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas en cuestión se lleva a cabo sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede retirar en cualquier momento con efecto para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite que los suprimamos, retire su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse la finalidad para la que se almacenaron. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las borre. Los períodos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración de almacenamiento de sus datos, que almacenan los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

TeamViewer

Utilizamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen (Alemania). Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/privacy-notice/.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos para la utilización del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que TeamViewer solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Servicios propios

Tratamiento de los datos de los solicitantes de trabajo

Le ofrecemos la oportunidad de solicitar un puesto de trabajo en nuestra empresa (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o a través de un formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, los fines y el uso de sus datos personales recopilados durante el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se llevarán a cabo de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos serán tratados con estricta confidencialidad.

Alcance y fines de la recopilación de datos

Si nos envía una solicitud, tratamos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir si establecemos una relación laboral. La base jurídica para ello es el art. 26 de BDSG (ley federal alemana de protección de datos) (inicio de una relación laboral), el art. 6, párr. 1, let. b del RGPD (inicio general del contrato) y -si usted ha dado su consentimiento- el art. 6, párr. 1, let. a del RGPD. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. Sus datos personales solo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas implicadas en la tramitación de su solicitud.

Si la solicitud es aceptada, los datos que nos haya facilitado se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del art. 26 de la BDSG y del art. 6, párr. 1, let. b del RGPD a efectos de la ejecución de la relación laboral.

Duración del almacenamiento de los datos

Si no podemos ofrecerle un puesto de trabajo, si rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos haya facilitado durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud) sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, párr. 1, let. f del RGPD).
A continuación, se borrarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. Este almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), los datos solo se suprimirán cuando deje de ser aplicable la finalidad de su almacenamiento.

El almacenamiento más prolongado también puede tener lugar si usted ha dado su consentimiento (art. 6, párr. 1, let. a del RGPD) o si las obligaciones legales de almacenamiento impiden la supresión.